必威

必威新闻 >> 正文
必威迎新的一天——宿管阿姨的一天
日期:2014-08-28 00:00:00  发布人:admin  浏览量:45

8月27日,迎新的第二天,早上七点,当我们赶到博梦1时,宿管阿姨林家蓉,余红以及过来帮忙的李春秀阿姨早已打扫完卫生,做好了准备工作,只等新人到来。<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />

8点左右,伴随第一个新人的到来,宿管阿姨们也开始了忙碌的一天。余红和李春秀两位阿姨负责分发宿舍钥匙,作为宿管负责人的林阿姨则统筹全局,负责博梦1的各种大小事情,大家分工明确,做好迎新工作。

“组员,要先过来填写个人信息,领取钥匙后才能进入寝室。”这不知是林阿姨第几次出声指引流程出错的新组员。林阿姨解释说,新组员虽然有人带领,但往往是一个人带领好几个新组员,难免会有疏忽的地方,出声示意新组员,既使新组员感觉温馨又提高了我们的工作效率。”期间不停的有新人、客户和辅导员向林阿姨询问宿舍入住的情况,林阿姨总是不厌其烦的解答。趁空闲时间,林阿姨还细心的查看了新人个人信息的登记情况。




随着时间的推移,报道新人逐渐增多,各种问题接踵而至,林阿姨也越发忙碌起来。10点24分左右,有客户反映自己通过网上缴费后选中的床位与实际床位不符,要求按照网上选择的进行分配。林阿姨听后赶紧上楼查看了情况,发现确实分配有误,并与已经入住的新人和客户沟通、协商,最终圆满解决了床位分配的问题。事后林阿姨说:“网上选床位与到了学会再选相比,具有优先选择权。遇到这种事,大家心情都不好,我们要做的就是进行调解,争取大家满意入住调解过后,林阿姨又投入到迎新的工作中去,并为前来询问的客户及组员解答了日常生活中的用电用水等问题。


转眼一个下午过去了,林阿姨在忙完了接待工作后做了短暂休息,七点多又开始对已到新人进行查寝,确定人数无误后,于22点30分,关闭寝室大门,结束一天的工作。


宿管阿姨关爱呵护着每一位组员,在大学团队里带给组员们如同母亲般温暖,正是有他们的付出,才能保证宿舍安全、文明、和谐。和他们一样,部门全体后勤人员都是部门建设和发展的幕后工作者,他们在平凡的岗位上,为服务好全会团队默默奉献着!

核发:admin 点击数:45收藏本页